سياسة الخصوصية

  • خصوصية وسرية البيانات

    • تقوم اشترى بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال المتجر والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية Privacy Policy.
    • ســياســة الخصوصية


      1 حول هذة السياسة

      • إشعار الخــصوصية وملفـات التعريف الخاصة بالإرتباط بالمعلومات وكيفية قيام الوها بجمع ومُعالجة البيانات الشخصية حينما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا .



       2- الــبيانات التي يتم تجميعها .

      • - يتم جمع بياناتك الشخصية من أجل توفير المُنتجات والخدمات ويتم العمل على تحسينها بشكل مُستمر .
      • - يمكننا استخدام وتخزين جميع البيانات الشخصية .
      • - المعلومات التي قد قمت بتقديمها لنا – نقوم بتخزين المعلومات وذلك يتـضمن ( بياناتك وهوايتك وبيانات الأتصال وعنوان توصيل الطلبات والبيانات المالية للمشتريات الخاصة بك .
      • - معلومات بشأن استخدامك لمُوقعنا أو التطبيق : نقوم بجمع وتخــزين أنواع مُعينة من المعلومات الخاصة بإستخدامك لـــ الوها وذلك يتضمن معلومات حول عمليات البحث ومشاهدات, التحميلات وأيضاً المُشتريات.
      • - معلومات أخري: قد نتلقي معلومات عنك من طرف ثالث بما في ذلك شركات النقل لدينا وشركات خدمات الدفع , التُجار , العلامات التُجارية وشركات الخدمات الإعلانية .

       



      3- كيف تستخدم ملفات تعريف الإرتباط :

      • -ملف تعريف الإرتباط هو ملف صغير من الحروف والأرقام التي نضعها على جهازك وتسمح لنا ملفات التعريف الخاصة بك أن تكون مُستخدم مُتميز عن الأخرين لموقعنا , مما يسمح لنا تزويدك بأفضل تجربة تصفح مُمكنة لــذلك نستخدم ملفات تعريف الأرتباط للأغراض التالية .
      • التعرف على عدد الزوار وحساب عددهم ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الموقع بشكل مرن وسهل عند الأستخدام .

      • مما يساعدنا على تحسين الموقع بشكل تام وفعال .



      مثل: ضرورة التأكد أن المُسـتخدمين يُمكنهم  العثور على المُنتجات التي يبحثون عنها .

      • - تحديد تفضيلات و الإشتراكات الخاصة بك مثل :
      • - إعداد اللغة .
      • - المُنتجات المحفوظة .
      • - المُنتجات التى تم وضعها بالفعل في عربة الشراء .
      • - إرسال رسائل إعلانية تتناسب مع اهتمامك .
      • - يجوز للطرف الثالث تعيين ملفات تعريف الإرتباط عند استخدام خدمات الوها وذلك يتضمن استخدام مُحركات البحث .
      • - تحليل شبكات التواصل الأجتماعي .


      4- كــيف يتم إستخدام بياناتك .

      نقوم بإستخدام بياناتك الشخصية لتشغيل وتطوير وتحسين المُنتجات والخدمات التي نُقدمها وذلك يتضــمن :

       

      • - تسـجيلك كعميل جديد.
      • - تجهيز وتسليم طلباتك .
      • - إدارة تعاملك مع الوها .
      • - مُشاركتك في كلاً من العروض والمُسابقات والإستطلاعات .
      • - الإمتثال بالإلتزامات القانونية وذلك يتضمن التحقق من هـــوايتك عند الضـــرورة .
      • - الكشف عن عمـــلية إي إحتيال .

       


      5- كيف يتم مشاركة بياناتك .



      قد نحتاج إلى مُشاركة بياناتك الشخصية مع طرف ثالث  للأغراض التالية وهي :

       

      بيع المُنتجات والخدمات من أجل الآتي :

       

      • معرفة المُنتجات والخدمات التي قد قمت بشرائها بالفعل من الوها .
      • قد يتطلب أحياناُ تقديم بيانات شخصية خاصة بك إلى تلك الأطراف
      • العمل مع مُقدمي الخدمات من خلال طرف ثالث لأداء وظائف مُعينة نـيابة عناً .

      على سبيل المثال :

       

      • إتمام الطلبات والمُنتجات أو الخدمات وتسليم الطلبات .
      • - الإعمال التُجارية نقوم بتحويلها بينما نواصل تطوير تجارتنا وأيضاً نبيع أو نشتري تجارات وخدمات أخري.
      • - قد يتم نقل معلومات الخاصة بك مع الأصول التُجارية الأخري في مثل هذه المعاملات .
      • - الكشف عن إي إحتيال أو وجود إساءة في الإستخدام : نقوم بالكشف عن معلومات الحساب والبيانات الشخصية الأخري لشركات ومؤسسات أخري للحماية من الإحتيال والحد من مخاطر بطاقات الأئتمان والإمتثال إلى القانون .

       


      ويرجي العلم أن :


      حــينما تتم مُشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف أخري .... تتم الخطوات التالية .

       

      • يُطلب من الطرف الثالث المُوافقة على إستخدام بياناتك وفقاً لشروط الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الإرتباط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا و وفقاً للقانون .
      • - السماح لهم فقط بُمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض مُحددة و وفقاً لتعليماتنا ولا يسمح لمُقدمي الخدمات بإستخدام بياناتك الشخصية لأغـــراضهم الخاصة ..

       

      6- الـــتحويل الــدولي :

      • في حــالة وجود النقل الـــدولي يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى مواقع البلد الآخري ويرجي العلم أن إذا كان مسموحاً به و وفقاً للقوانين المنصوص عليها في بلدك لبياناتك الشخصية , سوف نقوم بإحترام كافة حقوقك القانونية و وفقاً لشروط الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط


      7- أمـــان البيانات .

      • - بالإضافة إلى ذلك سوف نقوم بتــحديد إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية عن طــريق الموظفين والوكلاء والأطراف الأخري قبل معرفة ماهي الأغراض التُجارية الخاصة بهم .
      • - لقد قُمنا بوضع تــدابير وإجراءات أمنية مُناسبة لمنع فقد بياناتك الشخصية أو أستخدامها أو حتي الوصول إلى بطرق غير مُصرح بها عن طريق الخطأ أو القيام بتغــييرها أو الكشف عنها
      • - سوف يقومون بمُعالجــة بياناتك الشخصية فقط بناءاً على تعليماتنا وبسرية تامة جداً .
      • - لــدي الوها إجراءات للتعامل مع إي إنتهاك مُشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نقوم بالـــتنويه للأفراد المُتضررين والـجهات العاملة , حيثُ أننا ملزمين قانونياً بذلك .



      8- حــقوقك الـــقــانونية :

      • - يــجب أن تكون البيانات الشخصية التي نقوم بالإحتفاظ بها عنك دقيقة وحديثة , لذلك يُرجي إعلامنا بشكل دائم بإي تغيير في بياناتك الشخصية
      • -في ظل وجود ظروف محددة , يوجد لديك حــقوق بموجب قوانين حــماية البيانات وذلك يتضمن كلاً من ( البيانات الشخصية – الوصول إليها أو تصحيحها أو مسحها ) .